Onfido
KI-AutomatisierungAktualisiert am 4. Oktober 2026
Onfido automatisiert die weltweite Identitätsprüfung mithilfe von KI und biometrischen Verfahren, um ein sicheres, vorschriftsmäßiges und betrugsfreies digitales Onboarding zu gewährleisten.
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Was ist Onfido?
Onfido ist ein automatisierter Gatekeeper, der den physischen Ausweis eines Nutzers mit einem Live-Selfie abgleicht, um zu überprüfen, ob der Nutzer tatsächlich der ist, für den er sich ausgibt. Es ersetzt langwierige, manuelle Dokumentenprüfungen durch KI, die gefälschte Pässe oder eingeschleuste Deepfake-Videos innerhalb von Sekunden erkennt. Wahrscheinlich sind Sie bereits bei der Eröffnung eines digitalen Bankkontos darauf gestoßen; es übernimmt das mühsame Scannen der Vorder- und Rückseite eines Ausweises und prüft dabei gleichzeitig auf Spiegelungen oder Unschärfen. Das ist wichtig, da es Unternehmen ermöglicht, Nutzer weltweit aus der Ferne zu registrieren, ohne ständig Identitätsdiebstahl oder Verstöße gegen Compliance-Vorgaben befürchten zu müssen. Während es bei gängigen amtlichen Ausweisdokumenten hervorragende Ergebnisse liefert, kann es bei Nischen- oder neuen nationalen E-IDs, die noch nicht vollständig erfasst sind, zu Schwierigkeiten kommen. Nutzen Sie die Technologie zur Automatisierung von KYC-Workflows, halten Sie aber für Randfälle, die die Maschine nicht ganz entschlüsseln kann, ein kleines Team für manuelle Prüfungen bereit.
Wie fängt man mit Onfido an?
Rufen Sie das Onfido-Dashboard auf, um Ihre Sandbox-API- und Mobile-SDK-Token abzurufen. Diese sind Ihre Zugangsdaten für Tests, ohne echte Daten zu berühren. Sie benötigen ein Backend, um einen Antragsteller anzulegen; dazu ist ein einfacher cURL-Befehl oder ein API-Aufruf erforderlich, um eine eindeutige ID zu generieren. Diese ID verknüpft jeden Dokumenten-Upload mit einer bestimmten Person in Ihrem System. Diese Reihenfolge verhindert unübersichtliche Daten, da so sichergestellt wird, dass jeder Verifizierungsversuch einen eindeutigen Eigentümer hat, noch bevor die Kamera überhaupt geöffnet wird.
Fügen Sie die SDK-Abhängigkeit über CocoaPods, den Swift Package Manager oder npm zu Ihrem Projekt hinzu. Wenn Sie iOS verwenden, müssen Sie Ihre Info.plist mit Beschreibungen für Kamera und Mikrofon aktualisieren, da Apple Ihre Einreichung sonst ablehnt. Mir ist aufgefallen, dass die App in dem Moment abstürzt, in dem der Verifizierungsablauf beginnt, wenn Sie diese Schlüssel vergessen. Korrekte Berechtigungen bedeuten ein reibungsloseres Erlebnis für die Nutzer und weniger hektische Debugging-Sitzungen während der Bereitstellung.
Konfigurieren Sie das SDK mit der Antragsteller-ID und Ihrem Token. Sie können bestimmte Schritte auswählen, wie zum Beispiel ein einfaches Dokumentenfoto oder eine strengere Gesichtsüberprüfung. Das SDK übernimmt die aufwendige Bildaufnahme und prüft in Echtzeit auf Unschärfe oder Blendeffekte. Dies hilft den Nutzern, es beim ersten Versuch richtig zu machen, wodurch sich die Anzahl der abgelehnten Versuche verringert, die Ihr Team überprüfen muss. Diese Automatisierung hält Ihren Onboarding-Prozess am Laufen und filtert gleichzeitig offensichtliche Fälschungen heraus.
Testen Sie Ihre Integration in der Sandbox-Umgebung mithilfe der in der Dokumentation bereitgestellten Beispieldokumentdateien. Sobald der Ablauf einwandfrei funktioniert, wenden Sie sich an den Support, um Ihre Sandbox-Anmeldedaten gegen Live-Produktions-Token auszutauschen. Sie müssen Callbacks verarbeiten, um die endgültigen Verifizierungsergebnisse auf Ihrem Server zu empfangen. Durch die Nutzung der Sandbox können Sie zunächst sicher Fehler aufdecken, bevor Sie mit der Verarbeitung echter amtlicher Ausweise beginnen.
Für wen ist es geeignet?
Fintech-Compliance-Verantwortliche
Sie müssen Kunden grenzüberschreitend onboarden, ohne für jedes Land eigene Verifizierungssysteme aufbauen zu müssen. Onfido bündelt lokale Datenquellen und Dokumentenprüfungen in einem einzigen Workflow. Das reduziert den Zeitaufwand für die Verwaltung fragmentierter Anbieterverträge.
Betriebsleiter in der Gig-Economy
Wenn sich Tausende von Kurieren oder Reinigungskräften anmelden, lässt sich die manuelle Identitätsprüfung unmöglich skalieren. Die automatisierten Dokumenten- und Selfie-Prüfungen erkennen synthetische Identitäten oder die gemeinsame Nutzung von Konten innerhalb von Sekunden. So wird verhindert, dass unqualifizierte Arbeitskräfte die Plattform nutzen, während die Anmeldung für alle anderen schnell bleibt.
Produktverantwortliche bei Neobanken
Sie möchten, dass Nutzer über eine mobile App innerhalb von Minuten statt Tagen Konten eröffnen können. Das SDK bindet die Dokumentenerfassung direkt in Ihren Ablauf ein, sodass Nutzer die App nicht verlassen müssen, um ihre Identität zu verifizieren. Dies reduziert die Zahl der Personen, die ihren Antrag abbrechen, weil ihnen der Prozess wie eine lästige Pflicht vorkam.
Entwickler von iGaming-Plattformen
Die Compliance-Anforderungen für die Alters- und Identitätsprüfung sind in der Welt der Glücksspiele streng und ändern sich ständig. Onfido aktualisiert seine Logik, um diesen sich weiterentwickelnden Standards gerecht zu werden, sodass Sie Ihren Onboarding-Code nicht jedes Mal neu schreiben müssen, wenn sich eine Vorschrift ändert. So bleiben Sie rechtskonform, ohne den Einzahlungsfluss zu verlangsamen.
Trust-&-Safety-Teams von Marktplätzen
Sie müssen sowohl Käufer als auch Verkäufer verifizieren, um zu verhindern, dass Betrug und Bots die Community ruinieren. Indem Sie reale Ausweise mit biometrischen Daten abgleichen, stellen Sie sicher, dass gesperrte Betrüger nicht einfach ein neues Profil unter einem falschen Namen erstellen können. Dies schafft eine Grundlage der Verantwortlichkeit, die zu mehr Transaktionen anregt.
Preise für Onfido
Die Preisgestaltung von Onfido folgt einem klassischen Unternehmensmodell, bei dem Sie auf der Homepage keinen „Zur Kasse“-Button finden. Das Unternehmen zielt auf Identitätsprüfungen in großem Umfang ab, sodass die Kosten mit Ihrem Wachstum skalieren. Dieser Ansatz eignet sich für Fintech-Unternehmen, die vorhersehbare Stückkosten benötigen, lässt kleinere Start-ups jedoch ohne individuelles Angebot im Unklaren.
Die Abrechnungsstruktur basiert auf individuellen Verträgen, die auf Ihr Verifizierungsvolumen und die von Ihnen aktivierten spezifischen Dienste zugeschnitten sind. Sie zahlen für das, was Sie tatsächlich nutzen, oft mit monatlichen Mindestverpflichtungen zwischen 49 und 149 US-Dollar für niedrigere Tarife. Während höhere Volumina in der Regel zu günstigeren Preisen pro Überprüfung führen, steigen die Gesamtkosten, wenn Sie Module wie Lebendigkeitserkennung oder AML-Prüfung hinzufügen. In der Praxis zwingt Sie das zu entscheiden, welche Verifizierungsschritte Ihre Compliance tatsächlich benötigt. Für Unternehmen mit schwankenden oder geringen Nutzerzahlen kann der Aufwand eines Festvertrags im Vergleich zu reinen Pay-as-you-go-Konkurrenten einschränkend wirken.
Nutzen Sie den ROI-Rechner auf der Website, um die Einsparungen gegenüber manuellen Überprüfungen abzuschätzen, bevor Sie sich auf ein Verkaufsgespräch einlassen.
Wichtigste Funktionen von Onfido
Gleicht physische Ausweise mit einer globalen Datenbank von über 2.500 Dokumenttypen ab
So wird verhindert, dass Nutzer mit obskuren oder abgelaufenen ausländischen Ausweisen durch das Raster schlüpfen. Dies erspart Ihrem Compliance-Team die mühsame manuelle Überprüfung.
Nutzt Gesichtsbiometrie, um sicherzustellen, dass die Person, die den Ausweis vorlegt, tatsächlich anwesend ist
Es erkennt 2D- und 3D-Fälschungen, beispielsweise wenn jemand ein hochauflösendes Foto hochhält oder eine Silikonmaske trägt. Sie verhindern Identitätsdiebstahl bereits im Vorfeld, bevor Daten verarbeitet werden.
Führt Nutzer durch die Dokumentenerfassung mit Echtzeit-Feedback zu Blendeffekten oder Unschärfe
Klarere Fotos beim ersten Versuch bedeuten weniger Wiederholversuche und weniger Frust für den Kunden. Dies senkt die Abbruchraten während der heikelsten Phase des Onboardings.
Gleicht Nutzerdaten mit globalen Beobachtungslisten und PEP-Datenbanken (politisch exponierte Personen) ab
Es kennzeichnet potenzielle rechtliche Risiken automatisch, sodass Sie kein riesiges Audit-Team einstellen müssen. Dies schützt Ihr Unternehmen vor hohen Bußgeldern durch Aufsichtsbehörden.
Lässt sich über ein mobiles SDK integrieren, das die aufwendige Bildverarbeitung lokal übernimmt
So wird der hohe Datenverbrauch von Ihren Servern ferngehalten und gleichzeitig ein natives Nutzererlebnis geboten. Sie erhalten einen sicheren Verifizierungszyklus, ohne komplexe Bildverarbeitungsmodelle von Grund auf neu entwickeln zu müssen.
Automatisiert den „Know Your Customer“-Prozess (KYC) mit einer Logik-Engine, die sich an verschiedene Rechtsordnungen anpasst. Sie wendet für einen Nutzer in Großbritannien andere Regeln an als für einen in Brasilien, ohne dass mehrere Codebasen erforderlich sind. So können Sie innerhalb von Tagen statt Monaten in neue Märkte expandieren.
Vor- und Nachteile von Onfido
Vorteile
Onfido zeichnet sich durch umfangreiche, internationale Identitätsprüfungen aus und deckt dabei über 2.500 Dokumenttypen in 195 Ländern ab. Das No-Code-Tool Workflow Studio ermöglicht es auch Nicht-Entwicklern, Verifizierungsregeln anzupassen oder Dokumentensequenzen im A/B-Test zu prüfen, ohne dass eine einzige Code-Veröffentlichung erforderlich ist. Die SDKs übernehmen die mühsamen Aspekte der mobilen Erfassung, wie die automatische Reduzierung von Spiegelungen und Unschärfe, um fehlgeschlagene Uploads zu verhindern. Dies ist wichtig, da eine schnellere und sauberere Dateneingabe die Wahrscheinlichkeit verringert, dass Nutzer Ihren Anmeldeprozess aus Frustration abbrechen. Entscheiden Sie sich für Onfido, wenn Sie Skalierbarkeit auf Unternehmensniveau und eine Bibliothek mit SDKs für alle wichtigen mobilen Frameworks benötigen.
Nachteile
Die Preisgestaltung kann für Start-ups wie eine Black Box wirken, da die Kosten schnell steigen, sobald man die Obergrenze für manuelle Überprüfungen überschreitet oder Funktionen zur Betrugsermittlung hinzufügt. Zwar übernimmt die KI den Großteil der Arbeit, doch die Bearbeitungszeiten können variieren und manchmal 60 Sekunden oder länger für eine einzelne Überprüfung betragen. Mir ist aufgefallen, dass die Analysen im Dashboard eher allgemein gehalten sind, was es schwierig macht, die genauen Gründe dafür zu ergründen, warum bestimmte Nutzergruppen als verdächtig markiert werden. Der Kompromiss ist eine Plattform, die die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gegenüber der reinen Verarbeitungsgeschwindigkeit priorisiert. Entscheiden Sie sich nur dafür, wenn Ihr Team das Budget für Premium-Support hat und nichts gegen einen „Einheitsansatz“ bei der Problemlösung einzuwenden hat.
Nutzen Sie Onfido, wenn Sie…
- Die globale Identitätsprüfung mit KI-Präzision automatisieren.
- Reibungsverluste für Nutzer beim digitalen Onboarding reduzieren.
- Ausgeklügelte Deepfakes und Betrug mit synthetischen Identitäten unterbinden.
- Eine nahtlose Einhaltung der AML- und KYC-Vorschriften sicherstellen.
- Behördlich ausgestellte Dokumente aus über 195 Ländern sofort validieren.
- Biometrische Lebendigkeitsprüfungen in Ihr mobiles SDK integrieren.
- Das Verifizierungsvolumen skalieren, ohne den manuellen Prüfungsaufwand zu erhöhen.
- Vertrauen durch sichere, datenschutzorientierte Kundenauthentifizierung aufbauen.
Alternativen zu Onfido
Bewertungen von Onfido
Reibungslose Integration. Die Onboarding-Zeit sank von Tagen auf Minuten.
Zuverlässige Gesichtserkennung, aber die Dokumenten-OCR markiert gelegentlich gültige Ausweise fälschlicherweise als verdächtig.
Hervorragend für die Einhaltung von Vorschriften. Die Analysen im Dashboard könnten detaillierter sein.
Solides SDK. Manchmal langsame Verarbeitung, aber das Support-Team reagiert schnell.
Effektive Betrugsprävention. Benutzerfreundliche Oberfläche für unsere Kunden.
Häufig gestellte Fragen
Welche Ausweisdokumente werden zur Verifizierung unterstützt?
Onfido unterstützt über 2.500 Dokumenttypen in 195 Ländern, darunter Reisepässe, Führerscheine, Personalausweise und Aufenthaltsgenehmigungen.
Wie lange dauert eine Identitätsprüfung?
Die Bearbeitungszeiten können je nach Komplexität des Falls variieren, doch viele automatisierte Dokumenten- und biometrische Prüfungen sind innerhalb von Sekunden abgeschlossen, um ein nahtloses Onboarding-Erlebnis zu gewährleisten.
Setzt Onfido menschliche Prüfer ein?
Ja, Onfido verfolgt einen hybriden Ansatz, der künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen mit einem globalen Team aus menschlichen Experten kombiniert, um eine hohe Genauigkeit und Betrugserkennung zu gewährleisten.
Was ist der Unterschied zwischen einer Selfie-Prüfung und einer Video-Lebendigkeitsprüfung?
Bei einer Selfie-Prüfung wird ein statisches Foto des Nutzers mit seinem Ausweis verglichen, während bei einer Video-Lebendigkeitsprüfung der Nutzer bestimmte Bewegungen oder Aktionen ausführen muss, um seine physische Anwesenheit nachzuweisen und Deepfake- oder Spoofing-Angriffe zu verhindern.
Erfüllt Onfido die KYC- und AML-Vorschriften?
Ja, Onfido wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu unterstützen, globale regulatorische Standards – einschließlich der Anforderungen im Rahmen von „Know Your Customer“ (KYC) und der Geldwäschebekämpfung (AML) – durch überprüfbare Verifizierungsprozesse zu erfüllen.
Kann Onfido die Adresse eines Antragstellers überprüfen?
Ja, Onfido bietet einen Adressnachweis-Bericht an, der hochgeladene Dokumente wie Stromrechnungen oder Kontoauszüge überprüft, um den aktuellen Wohnsitz einer Person zu verifizieren.
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